Logg inn for å få tilgang til konto, bonus og uttak
Logg inn på Sloterra-kontoen
For å logge inn på Sloterra trenger du en registrert konto med e-post eller brukernavn og passord. Uten konto får du ikke tilgang til innskudd, uttak, spillhistorikk og kontoinnstillinger, og du må først fullføre registreringen.
Sloterra åpner innlogging fra PC i nettleser og fra mobil på ios og android. På mobil ligger innloggingen i menyen øverst, og etter innlogging kan du administrere betalinger med Visa, Mastercard og e-lommebøker som Skrill og Neteller, med beløp i NOK når dette er aktivert på kontoen.
Sikkerhet ved innlogging i Sloterra
- 2FA: Sloterra lar deg aktivere 2fa på kontoen slik at innlogging krever både passord og en engangskode. Bruk en autentiseringsapp på ios eller android fremfor sms når det er mulig, fordi app-koder ikke kan videresendes ved SIM-bytte. Lagre gjenopprettingskoder offline, og fjern gamle enheter fra kontoen hvis du bytter telefon.
- Password: Lag et unikt passord som ikke brukes på e-post, bank eller andre spillsider. Bruk minst 12 tegn med en blanding av store og små bokstaver, tall og symboler, og unngå navn, fødselsdato og vanlige mønstre som «1234» eller «qwerty». Bytt passord med en gang hvis du har delt en enhet, logget inn på offentlig nett, eller ser innlogginger du ikke kjenner igjen.
- Notifications: Sloterra sender varsler ved innlogging fra ny enhet, endring av passord, aktivering eller deaktivering av 2fa og endringer i kontoinnstillinger. Slå på e-postvarsler og kontroller at e-postadressen er riktig, siden de meldingene gir raskt signal om noen prøver å ta over kontoen. Reager ved å endre passord og sperre økter hvis et varsel kommer uten at du selv har gjort handlingen.
Hvordan logger jeg inn på Sloterra fra mobilen når jeg bare har nettleseren og ikke noen app?
Åpne Sloterra i nettleseren, trykk «Logg inn», og skriv inn e-post og passord. Hvis du har 2fa aktivert, legger du inn koden før du kommer videre.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på Sloterra i det hele tatt?
Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får for å lage nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Hva gjør jeg hvis Sloterra sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?
Slå av autofyll og skriv passordet manuelt, siden mobilen ofte legger inn feil variant. Hvis det fortsatt stopper, bruk «Glemt passord» for å nullstille og logg inn på nytt.
Kan jeg logge inn på Sloterra med vip-kontoen min på flere enheter samtidig, for eksempel både pc og mobil?
Du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan be om ny bekreftelse når innloggingen kommer fra en ny enhet eller nettleser. Hvis du blir kastet ut, logg ut overalt og logg inn igjen på én enhet først.
Hva gjør jeg hvis innloggingen bare står og laster, eller jeg havner tilbake på startsiden hele tiden?
Tøm informasjonskapsler for nettstedet og prøv igjen, siden en ødelagt økt kan sende deg i loop. Bytt nettverk eller slå av vpn hvis du bruker det, og test i en annen nettleser.
Hvordan logger jeg inn trygt på Sloterra når jeg er på reise eller bruker offentlig wifi?
Bruk 2fa og unngå å lagre passord i nettleseren på delte enheter. Logg ut når du er ferdig, og sjekk at nettadressen er riktig før du skriver inn innloggingsdetaljer.
Kontosjekk Etter Innlogging I Sloterra
Etter innlogging kjører Sloterra en kontosjekk som handler om identitet, alder og betalingskilde. Sjekken kan skje automatisk i bakgrunnen, men full tilgang til uttak stoppes til verifisering er godkjent når systemet flagger kontoen.
Når Verifisering Kreves
Verifisering blir bedt om ved første uttak, uansett beløp, fordi kasinoet må bekrefte at kontoen tilhører riktig person og at midlene går til riktig mottaker.
Sloterra krever også verifisering når du endrer personopplysninger som navn, adresse, telefonnummer eller e-post. Endringer utløser en ny sjekk for å hindre overtakelse av konto.
En ny verifisering kan komme hvis du logger inn fra et nytt land, en ny enhet eller en ny nettleserprofil, eller hvis flere mislykkede innloggingsforsøk registreres. Dette henger sammen med tiltak mot uautorisert tilgang.
Hvis du bytter innskuddsmetode eller legger til en ny betalingsløsning, kan Sloterra be om dokumentasjon på betalingskilden før uttak behandles. Dette gjelder særlig når navnet på betalingskontoen må matches mot kontonavnet.
Verifisering kreves når transaksjoner blir stoppet av interne kontroller, for eksempel ved uvanlig høyt innskudd, mange raske innskudd, eller når innskudd og uttak skjer uten spillaktivitet. Slike mønstre kan gi ekstra kontroll før utbetaling.
Dokumenter Som Vanligvis Kreves
Sloterra ber normalt om dokumenter i farger, med synlige hjørner, uten klipp og uten tydelig redigering. Navn, fødselsdato og dokumentnummer må være lesbart.
- ID: Pass eller nasjonalt ID-kort. Førerkort kan bli akseptert som legitimasjon hvis bilde, navn og fødselsdato er tydelig.